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古塔区区长:对民心网办件质量差的单位和个人要问责

2016-12-15 14:35| 发布者: 大个土豆| 查看: 388| 评论: 0|来自: 民心网

摘要: 刘占元:一是加强领导。区里成立了由区长任组长 二是强化督办。安排专人负责 三是接受监督。民心网工作事关人民群众的切身利益,我们对诉求的办理过程实行阳光操作,使民心网工作在群众的监督下 ...
    这是锦州市古塔区现任区长的一篇采访,说得多好!条理清晰、看问题也很到位,真要是能做到那倒是真就是一位好区长。民心网反馈百姓民生,政府信息公开呢?违法违纪呢?问题涉及有法可依的是不是更应重视?更应问责?

    对民心网办件质量差的单位和个人要问责——访锦州市古塔区人民政府区长刘占元


    锦州市古塔区人民政府区长刘占元高度重视民心网工作,为把群众诉求办好,亲自指导,多次作出批示,指出民心网办理工作直接反映政府的工作效率和质量,要求古塔区的民心网工作各项指标要切实提升。就该区开展民心网工作相关问题,近日本刊约访了刘占元区长。

    《民心》:密切联系群众是党的最大政治优势,做民心网工作就是在做群众工作。在您看来,新时期我们古塔区应该如何利用民心网为民办事,进一步密切同人民群众的联系?

    刘占元:民心网为我们党和政府同群众搭建了一座有效的沟通桥梁。为了加强民心网工作,我们采取三项措施。一是加强领导。区里成立了由区长任组长,常务副区长为副组长的民心网办理工作领导小组,建立了覆盖全区的民心网办理工作网络,将全区具有办理权限的单位均纳入其中。二是强化督办。安排专人负责,制定了《古塔区民心网工作管理办法》,明确了诉求受理工作的程序、原则、目标及考核细则。同时安排区绩效考评与督查局每季度对各受理单位办件情况进行督查,确保群众诉求100%得到及时回复或有效解决。三是接受监督。民心网工作事关人民群众的切身利益,我们对诉求的办理过程实行阳光操作,使民心网工作在群众的监督下进行。确保办理质量达标,切实做到好事办好、实事办实。及时将实事办理的有关情况予以公布,接受人民群众的监督。

    《民心》:民心网作为我省打造的对党员干部作风实施常态化监督的平台,您认为应该如何利用民心网发现问题,推动党员干部作风建设?
刘占元:习近平总书记曾说过:“作风建设永远在路上,永远没有休止符。”应该说经过党的群众路线教育和全民推进的“三严三实”教育,党员干部的作风建设得到了显著加强。“四风”问题得到了明显遏制,党员干部的精神面貌焕然一新,但也必须清醒认识,个别党员干部还心存侥幸,一些隐性四风问题、一些庸政、懒政、怠政问题、为官不易、为官不为现象还不同程度存在。在政府自身监督还无法做到全方位、全时空的情况下,群众的监督、社会的监督就成为一个很重要的补充,而民心网就是一个我们可以很好利用的平台。

    一是要正确对待群众的诉求。对群众诉求我们不能“挑肥拣瘦”,尤其是涉及到政府自身客观存在的问题更不能推三阻四,要把解决群众诉求作为一项政治任务抓紧、抓实、抓好。

    二是要深刻剖析群众诉求。对于群众诉求不能解决完就放下,要剖析群众诉求所反映出的深层次问题,有针对性的拿出办法,着眼长效机制的建立。涉及到制度漏洞方面的及时修复,防止再次发生类似事情;涉及到党员干部作风纪律方面的严肃处理,绝不姑息。在百姓心中树立党员干部的良好形象。
三是要在解决问题中提高自身素质。“打铁还要自身硬”,要把办理群众诉求的过程作为发现问题、解决问题、提高自身能力的过程,在实践中提高自身本领。加强作风建设,做一个群众满意、党和政府放心的党员干部。

    《民心》:对下一步的民心网工作,您对全区各办理单位还有哪些新的要求?

    刘占元:一是要进一步提高思想认识。要强化全心全意为人民服务的宗旨意识,牢固树立群众观点,增强公仆意识,努力做到在感情上贴近群众,思想上尊重群众,行动上深入群众,常怀爱民之心,恪守为民之责,多办利民之事。

    二是要以“严”和“实”的作风受理群众投诉。对于群众的诉求,要高度重视,依法依规及时处理,给群众一个明白、满意的交代。对于矛盾和问题不能回避,要敢于承担、善于协调、勤于解决,实事求是地解决问题。保护群众合法权益,维护社会安定团结。

    三是严格落实工作责任。下一步我们将坚持人大政协监督、行政监督、社会监督、舆论监督多管齐下,形成全方位、多角度、广覆盖的监督机制,使民心网的办件过程在阳光下进行。

    四是要加强监督管理。把民心网工作落实到具体事件、具体部门和具体责任人。将民心网办件结果评价纳入干部年度考核,对完成质量好、效率高的予以表扬和奖励;对完成质量差的单位和个人实行问责。

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思考

闭嘴

怒了

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